Wie kann ich etwas an meiner Bestellung ändern/hinzufügen, nachdem sie bestätigt wurde?

Es ist leider nicht möglich, eine bestätigte Bestellung zu ändern, wenn die Änderungen ein Element betreffen, das den Endpreis der Bestellung ändern würde: Abmessungen, Änderung der Holzart usw. Wenn die Anfrage mehr als 24 Stunden nach der Bestätigung gestellt wird, ist sie bereits in unseren Herstellungsprozess eingegangen, sodass wir sie nicht mehr ändern können.


Für alle anderen Änderungen schicken Sie eine E-Mail an contact[at]Ilicut.com, um die gewünschten Änderungen zu bestätigen (wie bei einer Änderung des Namens, der Telefonnummer, der Adresse usw.).


Wenn Sie etwas zu Ihrer Bestellung hinzufügen möchten, müssen Sie eine neue Bestellung aufgeben und einen Kommentar dazu schreiben, damit wir diese mit der ersten Bestellung zusammenführen können. Die beiden Bestellungen können dann zusammengefasst werden, um die Versandkosten zu sparen (die Kosten werden zurückerstattet, wenn eine der beiden Bestellungen unter dem zu erreichenden Schwellenwert lag und Sie diese bezahlen mussten, um die Bestellung aufzugeben).


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